Kundenservice

Wir möchten, dass Ihr Einkaufs-Erlebnis bei uns nicht nur reibungslos, sondern ganz besonders wird. Vom ersten Moment, in dem Sie ein neues Lieblingsdesign auf unserer Website entdecken, bis dieses seinen Platz in Ihrem Zuhause gefunden hat, begleiten wir Sie und helfen Ihnen bei der Gestaltung Ihres ganz persönlichen, skandinavischen Traumzuhauses.

Natürlich tauchen auf dem Weg manchmal Fragen auf. Egal, ob Sie sich Gedanken darüber machen, welche Farbe am besten in Ihr Zuhause passt oder wie lange die Lieferzeit ist, sind wir immer für Sie da und beantworten Ihnen gerne alle Fragen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

‎ Chat

• Klicken Sie auf den Chat-Button rechts unten auf unserer Website.
• Sie chatten mit unseren Mitarbeitern, ohne KI-Techniken oder Chatbots.
• Montag bis Freitag, 09:00 - 17:45 Uhr sowie Samstag 11:00 - 15:45 Uhr

E-Mail

• info@nordicnest.de
• Sollten Sie etwas zurücksenden oder reklamieren wollen, registrieren Sie es bitte hier.
• Senden Sie uns eine E-Mail, wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen!

Telefon

• +49 40 7430 3734
• Montag bis Freitag, 09:00 - 13:00 Uhr

Bestellstatus & Teillieferung

In „Mein Konto“ können Sie ganz einfach: 

• eine Teillieferung veranlassen 
• den Status Ihrer Bestellung einsehen

Rücksendung & Reklamation 

Registrieren Sie hier Ihre Rücksendung oder Reklamation, um schneller Hilfe zu erhalten.

In dem Formular können Sie ganz einfach Ihre gewünschte Lösung angeben: Rückerstattung, Ersatzteil oder Ersatzlieferung.

Schwedische Feiertage 2026

An den unten aufgeführten Feiertagen ist unser Kundenservice nicht erreichbar. Selbstverständlich können Sie uns dennoch jederzeit eine E-Mail senden und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

• Dienstag, 06. Januar – Heilige Drei Könige
• Freitag, 3. April – Karfreitag
• Montag, 6. April – Ostermontag
• Freitag, 1. Mai – Tag der Arbeit
• Donnerstag, 14. Mai – Christi Himmelfahrt
• Samstag, 6. Juni – Nationalfeiertag
• Freitag, 19. Juni – Mittsommerabend
• Donnerstag, 24. Dezember – Heiligabend
• Freitag, 25. Dezember – Erster Weihnachtsfeiertag
• Samstag, 26. Dezember – Zweiter Weihnachtsfeiertag
• Donnerstag, 31. Dezember – Silvester
• Freitag, 1. Januar 2027 – Neujahr
• Mittwoch, 6. Januar 2027 – Heilige Drei Könige

Wir wünschen Ihnen tolle Feiertage und freuen uns darauf, Ihnen schnellstmöglich behilflich sein zu dürfen!